Warum tun wir, was wir tun? Welche Motivation treibt uns an? Woran möchten wir uns messen? Um diese und weitere Fragen drehte sich der mehrstufige Leitbildprozess bei der Stadtverwaltung Friedberg. Ziel war es, aufbauend auf dem Claim „Friedberg beflügelt“ das herauszuarbeiten, was die Stadtverwaltung Friedberg aus der Sicht der Beschäftigten ausmacht – und, wie die Zusammenarbeit innerhalb der Verwaltung künftig aussehen soll.
Im Rahmen von Teamworkshops in allen Abteilungen der Stadt und einer Führungskräfteklausur wurde zunächst diskutiert, was die Mitarbeitenden der Stadtverwaltung antreibt – eine gemeinsame Grundmotivation für das Team „Stadt Friedberg“. Dreh- und Angelpunkt für die Motivation der Mitarbeitenden war dabei stets derselbe – egal ob im Bürgerbüro, im Baubetriebshof, in der Reinigung oder im Museum: Die Mitarbeitenden möchten dazu beitragen, dass „Friedberg beflügelt“ – also ein Ort ist, an dem man gerne lebt, arbeitet oder verweilt. Die Steigerung der Zufriedenheit von Bürgerinnen und Bürgern, von Kolleginnen und Kollegen oder von Gästen und Besucherinnen und Besuchern steht dabei für die Beschäftigten an oberster Stelle.
Ihren gemeinsamen Auftrag sieht die Verwaltung in der Konsequenz darin, ihre Stadt im gesetzlichen und im politischen Auftrag zu verwalten und zu gestalten. Dabei haben die drei Grundwerte Zielorientierung, Verlässlichkeit und Respekt oberste Priorität. Für jeden der Grundwerte wurde im Rahmen eines Workshops mit den Führungskräften und Vertretern des Personalrats sowie eines verwaltungsinternen Ideenwettbewerbs drei Grundsätze definiert, die konkretisieren, wie diese Werte auch tatsächlich gelebt werden können.
Mit dem Leitbild verfügt die Stadtverwaltung nun über einen gemeinsamen Kompass, an dem sie ihr Handeln ausrichten kann – und der stets in Richtung Gemeinschaft zeigt. Denn eine Arbeit bei der Stadt Friedberg bedeutet vor allem eine Arbeit für die Menschen dieser Stadt – für alle, die hier für alle leben, arbeiten oder zu Gast sind.